هذا النوع من العلاج النفسي لا يركز كثيراً على المشكلة ولا أسبابها ولا ينظر للماضي وإنما يركز على المستقبل ويركز على الحلول بشكل مباشر من خلال تجاوز المشكلة أو التكيف معها خلال مدة زمنية قصيرة كما أنه يستهدف نقاط القوة الايجابية لدى المسترشدين ويسعى لتقويتها ويهمل نقاط الضعف والسلبية ويسمي مؤيدو هذا العلاج بـ حديث الحل "
Solution talk" بدلاً من الحديث عن المشكلة "Problem talk" ومعنى ذلك أن عملية العلاج يجب أن توجه نحو الحل وليس المشكلة والتركيز على المستقبل والحاضر وتجاهل الماضي وذلك باستخدام استراتيجيات سيكولوجية رائعة يمكن تلخيصها بالآتي :
 |
فكرة هذا العلاج ترتكز حول البحث عن نقاط القوة وتقويتها حتى تكبر لإيجاد الحلول خلال فترة زمنية قصيرة |
1- إيجاد الحلول من خلال المسترشد نفسه وليس من خلال المرشد نفسه
كل من يعمل في مجال الارشاد النفسي يعلم بأنه يجب مساعدة المسترشد في ايجاد الحلول بنفسه أو على الأقل محاولة إقتباسها عن طريقه وألا نختار له الحلول من خلالنا فالإرشاد النفسي ليس متجراً يبيع الحلول الجاهزة وإنما هو فن يحتاج لمهارات للتعامل مع المسترشدين وارشادهم نحو الطرق الصحيحة لأن ما نراه حل قد يكون مشكلة بالنسبة للمسترشد .
2- تشكيل الأهداف . Reframing
لا يمكن أن نضيع الوقت والجهد ونخوض مع المسترشد في إيجاد الحلول بدون أن نعرف الأهداف التي نسعى إليها في حل المشكلات فلا يمكن مثلاً أن نسعى لإيجاد حلول لمشكلات دون تحديد الهدف ويجب علينا مساعدة المسترشد من خلاله هو في صياغة الأهداف وإعادة تشكيلها بشكل ايجابي .
3- التركيز على نقاط القوة The positive aspects وإهمال نقاط الضعف وعدم الخوض فيها وعدم التطرق للمشكلة لأنها غير مجدية في إيجاد الحلول ومساعدة المسترشد لذا يجب التركيز على الحلول من خلال النقاط الايجابية ويتم اكتشافها من خلال ( الاسئلة الاستثنائية ES ) , (أسئلة المعجزة MQ ) فمثلاً بدلاً من أن تسأل الطالب لماذا تأخرت عن الطابور جرب أن تسأله متى آخر مرة حضرت مبكراً . لاحظ عندما نتحدث عن النقاط الايجابية لا مانع ان نتحدث عن الماضي لأنها نقاط قوة ولكن لا تسأل عن النقاط السلبية اذا كانت من الماضي يحب أن نتجاهلها وهنا نستبعد النقاط السلبية ونركز على نقاط القوة ونقويها وهي صميم هذه النظرية .
4 - أسئلة التحجيم SQ والبعض يسميها الخرائط العقلية ويمكن ان تسهل وتبسط عملية تحقيق الاهداف بالتدرج من خلال استخدام الصور المتسلسلة التي تمثل وتبسط للمسترشدين عملية تحديد مكانهم الحالي والمستقبلي نحو ايجاد الحل .
 |
أسئلة التحجيم تساعد الطالب في اختيار هدفه القادم والذي يساعده في تجاوز المشكلة |
5 - توجيه النجاح . وذلك من خلال دعم وتشجيع المسترشد في توسيع وتقوية نقاط القوة المكتشفة .
مثال افتراضي على ذلك :
لدينا طالب في الصف الثاني ثانوي كثير الغياب ويتأخر كثيراً عن الطابور الصباحي وتمت إحالته للمرشد بعد محاولات بائت بالفشل .
ملاحظة :
لن أطرح هنا أنواع الطلاب المسترشدين وقدراتهم وخصائص النمو وخصائص مرحلة المراهقة والتي يفترض على كل مرشد طلابي الإلمام بها ومعرفتها جيداً قبل العمل على استخدام فنيات الإرشاد الطلابي لكنني بصدد الحديث عن تطبيق فنيات هذا النوع من العلاج .
في بداية المقابلة يجب ألا نسأل عن المشكلة وانما نوجه أسئلة بسيطة وذكية للطالب ويفترض أن يكون السؤال كالتالي :
س : ما هو السبب الذي جعلك تُحال إلي ؟
ج : لكثرة غيابي وتأخري عن المدرسة .
س : كيف أستطيع أن أساعدك يا ولدي ؟
ج : أن تعيدني لفصلي .
لاحظ لا تسأل عن المشكلة أبحث عن تشكيل هدف يختاره المسترشد .
س : وكيف استطيع إعادتك لفصلك ؟
ج : بأن تحل مشكلتي .
س : وكيف أستطيع حل مشكلتك ؟
ج : لن أغيب مرة أخرى .
س : جميل إذا أنت لديك رغبة في حل مشكلتك وعدم الغياب والتأخر ؟
ج : نعم أرغب .
لاحظ هنا تم تشكيل هدف عدم الرغبة بالغياب والحضور باكراً .
س : متى آخر مرة حضرت فيها للمدرسة باكراً ؟
ج : قبل اسبوعين تقريباً .
( لاحظ لا تركز على النقاط السلبية ولا تسأل عن سبب الغياب ولا تخوض معه في المشكلة لأن ذلك غير مجدي ولا يحقق الأهداف التي نسعى لصياغتها وانما ابحث نقاط القوة من خلال اسئلة تبحث عن مواقف استثنائية كالسؤال السابق الذي يهدف للبحث عن سلوك ايجابي يمكن استغلاله وتقويته والاستفادة منه في ايجاد الحل وهذا أهم عنصر في المقابلة )
س : ذلك اليوم بالذات لماذا استيقظت نشيطاً وكنت مجتهداً ولم تتأخر حين حضرت مبكراً ؟
ج : لأنني كنت أرغب الذهاب باكراً .
( لاحظ مازلنا نبحث عن نقاط القوة من خلال الاسئلة )
س : ولماذا كنت ترغب الذهاب باكراً ما هو الشيء الاستثنائي الذي دعاك للرغبة والدافعية للحضور باكراً في ذلك اليوم ؟
ج : كان لدينا مباراة مع الصف الاخر وقد اختارني معلم التربية البدنية للمشاركة في مسابقة الدوري خلال الفسحة يحضرها كل اعضاء المدرسة .
لاحظ هنا نقطة قوية يجب استغلالها واستمر في تقويتها ولا تخوض في أسباب المشكلة ولا تسأل أسئلة سلبية عن الغياب .
س : لو كان كل يوم لدينا نشاط رياضي بالفسحة ستحضر باكراً ؟
ج : نعم
سؤال المعجزة :
لو نمت هذه الليلة فماذا تتمنى أن يحدث في الصباح حين تستيقظ وقد حدثت معجزة وقد أراد الله لك خير لتجد حلاً لمشكلتك ما هو الشيء الذي تتمناه أن يحدث لحل مشكلتك . ما هو الشيء الذي تتمناه أن يتغير .
ج : أتمنى أن يكون كل شيء قد تغير ولم تحدث لي هذه المشكلة أبداً .
س : المشكلة قد حدثت لا أريدك أن تتحدث عن مشكلتك ( لاحظ ركز على المستقبل لا تحدث الطالب عن الماضي أبعده عن الماضي ) أريدك أن تتخيل أنك استيقظت في الصباح وحدثت معجزة وقد وجدت حلاً ماهي تلك الأشياء التي تعتقد أنها لو حدثت ستحل مشكلتك بدلاً من تغطية رأسك تحت الفراش ؟
ج : أعتقد أنني أتمنى بأن أحضر باكراً وأسلم على أصدقائي وأسلم على المعلمين وأكون مبتسماً بدلاً من التأخير وتغطية رأسي تحت الفراش .
س : ماذا تتوقع لو كل يوم فعلت ذلك ؟
ج : سيكون جميع زملائي مسرورين وكذلك المعلمين وأعتقد أني سأكون أسعد إذا حدث ذلك .
س : ماذا سيكون ردة فعل أصدقائك والمعلمين حينها ؟
ج : أعتقد أنهم سيتفاجأون وستتغير معاملتهم لي للأفضل .
س : وكيف تستطيع تحقيق ذلك ؟
ج : أتمنى أن يكون في مدرستنا نشاط رياضي كل يوم لكنت قد حضرت مبكراً كل يوم ولن أكون قد تأخرت عن الطابور كثيراً .
حاول أن تجد نقاط قوة أكثر من خلال الأسئلة الاستثنائية ويمكن الآن استغلال ذلك النشاط في تعزيز حضور الطالب وعدم تأخره من خلال إعداد برنامج أو نشاط رياضي يومي للطالب هنا تكمن نقاط القوة .
نستكمل المقابلة :
المرشد : سأخاطب الادارة لاقامة نشاط رياضي يومي اذا احببت مارأئيك ؟
الطالب : سأكون سعيد بذلك .
يقوم المرشد بعدها بعرض صورة فيها أهداف متسلسة بالتدرج ليحدد الهدف الذي يختاره الطالب .
نستكمل المقابلة :
المرشد : سأعرض عليك بطاقة تسلسلية مرقمة بالتدرج من 0 وحتى 10 . هل تستطيع ان تصنف وتحدد نفسك في أي خانة أنت الان .
الطالب : اعتقد انني مازلت في خانة الرقم 1
المرشد : هل تستطيع ان تصل إلى خانة أعلى . ( أي هدف أعلى )
الطالب : نعم ربما المرة القادمة سأحاول .
المرشد : ما هي توقعاتك أي خانة تستطيع الوصول إليها خلال الجلسة القادمة .
الطالب : هل سيكون هناك نشاط رياضي كل يوم ؟
المرشد : نعم .
الطالب : أحب ذلك .
المرشد : إذاً انظر للبطاقة التي أمامك وحدد لنفسك هدفاً قادماً أي خانة تستطيع تحقيقها ؟
الطالب : 3
المرشد : جميل أتمنى أن يتحقق ذلك في الجلسة القادمة .
لاحظ حاول تشجيع الطالب للوصول للهدف الأعلى المرتب بشكل تدريجي في البطاقة .
قل مثلاً أعتقد أنك طالب مجتهد وذكي قادر على تحقيق ذلك وربما ستصل أعلى من الخانة رقم ثلاثة لأنك طالب واثق وجاد .
يتم تحديد الهدف التالي وتحديد الجلسة القادمة وإنهاء المقابلة .
في المقابلة القادمة يستكمل المرشد الخطوات والاهداف والتي تعتبر هي نقاط القوة عند الطالب وتقويتها في كل جلسة من خلال الخرائط العقلية المتدرجة والصعود بها في كل جلسة حتى نتجاوز المشكلة .
ملاحظة هامة :
هذه المشكلة تعتبر بسيطة وقد لا تحتاج لمثل هذا النوع من العلاج قصير المدى المرتكز حول ايجاد الحلول ولكنه مجرد مثال افتراضي لتوصيل فكرة وعناصر النظرية ولكن يمكن تطبيق هذا العلاج على مشكلات متعددة بنفس الاستراتيجية ولا تتعارض هذه النظرية مع استخدام استراتيجيات اخرى معززة للعلاج مثل عمل برنامج منتظم للنوم والمذاكرة وعدم السهر وليس كل الطلاب قد يناسبهم هذا النوع من العلاج وكذلك المشكلات لذا اختر الطريقة الصحيحة التي تناسب امكانيات وقدرات كل طالب .
وتقبلوا فائق تقديري ،،،